केस स्टडी:

पृष्ठभूमि: जेडी लॉजिस्टिक्स चीन में एक स्व-संचालित ई-कॉमर्स उद्यम है। यह मई 2014 में आधिकारिक तौर पर संयुक्त राज्य अमेरिका में नैस्डैक स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध किया गया था,अमेरिका में सफलतापूर्वक सूचीबद्ध होने वाला पहला बड़े पैमाने पर व्यापक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मपारंपरिक घरेलू उपकरण, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, डिपार्टमेंट स्टोर आइटम, दैनिक आवश्यकताओं, पुस्तकों, आभासी उत्पादों आदि सहित उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला का संचालन करना।जेडी लॉजिस्टिक्स हमेशा से उद्योग में अग्रणी रही है।हुबेई में, एक महत्वपूर्ण रसद रणनीतिक स्थान पर, जेडी रसद केंद्र को ऑर्डर मात्रा में विस्फोटक वृद्धि और छँटाई दक्षता में बाधाओं की दोहरी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।

पीक पीरियड दबावः प्रमुख प्रचार गतिविधियों या छुट्टियों के दौरान, ऑर्डर की मात्रा बढ़ जाती है, और मैन्युअल प्रसंस्करण क्षमता ऑर्डर की अचानक आमद से निपटने के लिए संघर्ष करती है,जिसके परिणामस्वरूप शिपमेंट में देरी होती है, लॉजिस्टिक्स की दक्षता में कमी, और ग्राहक के खरीदारी अनुभव को गंभीर रूप से प्रभावित करता है।

कम पिकिंग दक्षताः वर्तमान पिकिंग ऑपरेशन मुख्य रूप से मैनुअल ऑपरेशन पर निर्भर करते हैं। बड़ी संख्या में एसकेयू और जटिल ऑर्डर संरचनाओं के सामने, उत्पाद स्थान खोजने की प्रक्रियाएं,पैकेजिंग, और आउटगोइंग ऑपरेशन समय लेने वाले हैं।

सटीकता के मुद्देः मानव कारकों के कारण, चयन त्रुटियां आम हैं, वापसी और आदान-प्रदान की दर बढ़ रही है, और ब्रांड की प्रतिष्ठा को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर रही है।

लागत दबावः श्रम लागत में वार्षिक वृद्धि और गोदाम पट्टे के खर्चों में वृद्धि के साथ, रसद संचालन लागत उच्च बनी हुई है, जिससे उद्यमों के लाभ मार्जिन को निचोड़ दिया जाता है।

असंगत सेवा गुणवत्ता: असंगत मैनुअल लॉजिस्टिक्स संचालन मानकों से समान, उच्च मानक सेवा गुणवत्ता प्राप्त करना मुश्किल हो जाता है।उद्यम सेवा स्तरों में समग्र सुधार को सीमित करना.

समाधान:

गहन साइट सर्वेक्षण और जरूरतों के विश्लेषण के बाद, रियलकी ने हुबेई में जेडी लॉजिस्टिक्स सेंटर के लिए समाधान के रूप में क्रॉस-बेल्ट सॉर्टर को अपनाने की सिफारिश की।

परियोजना का पैमाना: 220 ट्रॉली, 240 छँटाई के गंतव्य, 8 प्रेरण स्टेशन

कार्यान्वयन का समय: 8 मई, 2020 से योजना और डिजाइन के लिए 6 जुलाई, 2020 को परियोजना के पूरा होने में 58 दिन लगे।

प्रभाव प्रदर्शनः क्रॉस-बेल्ट सॉर्टर्स की शुरूआत के बाद हुबेई में जेडी लॉजिस्टिक्स सेंटर ने महत्वपूर्ण सफलता और लाभ हासिल किए।

दक्षता में सुधारः पिकिंग दक्षता में 40% की वृद्धि हुई, प्रति घंटे 23,000 ऑर्डर को संसाधित करने की क्षमता के साथ, रसद प्रसंस्करण गति में काफी सुधार हुआ।

सटीकता में सुधारः पिकिंग सटीकता 99.99% से अधिक तक पहुंच गई, जिससे पार्सल की सटीक डिलीवरी सुनिश्चित हुई और ग्राहकों की शिकायतों और विवादों में काफी कमी आई।

श्रम मांग में कमीः श्रम मांग में 30% की कमी आई, जिससे मैन्युअल पिकिंग पर निर्भरता कम हुई और कर्मचारियों के काम का बोझ कम हुआ।

लागत में कमीः परिचालन लागत में 20% की कमी आई, जिससे उद्यमों के लिए लागत में काफी बचत हुई और समग्र लाभप्रदता में सुधार हुआ।